HR

Co jest największym kapitałem przedsiębiorstwa? – zapytał szef wszystkich pracowników. Maszyny! – krzyknęła produkcja. Brand! – przebijali się marketingowcy. Dobry księgowy! – promowała się pani Basia, która miała koleżanki w urzędzie skarbowym.
HR się tylko uśmiechał. On wygrał w tym wyścigu, zanim inni w ogóle wystartowali. Bo jak nie ma ludzi, to nie ma biznesu.

W biznesie wszystko zaczyna się i kończy na pracownikach. Jakiś dyrektor musi wymyślić strategię rozwoju. Manager ją zrealizować. Pracownik operacyjny wykonać. Marketer opisać produkt i klientów, by sprzedawca miał komu co sprzedać. Kierowca musi to dowieźć, a dowiezie, jak spedytor ustawi logistykę. Księgowy rozliczy się z urzędem skarbowym, a social media manager umieści perswazyjne teksty na profilach marki. Pracownik jest kluczem do serca biznesu – skali, która pozwoli Ci go rozwinąć. By Twoja firma rosła, potrzebujesz dobrych ludzi.

Jednak trudno jest znaleźć odpowiednich ludzi. Według badań sprzed lat nieudana rekrutacja kosztowała minimum 35 tysięcy zł., dziś znacznie więcej. Bez właściwej prezentacji firmy dobry kandydat do niej nie przyjdzie. Albo zostanie przez chwilę, ponieważ nie będzie miał ochoty znosić humorów szefa lub zaraz przejmie go konkurent. To, obok bieżączki, skupiania się na nieistotnych szczegółach, braku szkoleń i perspektyw w ścieżce kariery, braku rozwoju, nieatrakcyjnego systemu wynagrodzeń, kiepskiego klimatu w firmie, nudy i wypalenia główne powody odejść ludzi z pracy. Niedobrze.

W czasie 3 dni nauczysz się:

Jak rekrutować i zwalniać – jak napisać ogłoszenie, by było atrakcyjne, gdzie je umieścić, by dotarło do kandydatów, jak przeprowadzić fit kulturowy i stanowiskowy, by sprawdzić, czy się nadają. A także jak się rozstać, by zostały tylko dobre wspomnienia. Dzięki tej wiedzy szybko i skutecznie zatrudnisz właściwe osoby.

Jak oceniać pracę – wybierzesz kryteria oceny, prawidłowo je zdefiniujesz i zbudujesz ich mierniki, wdrożysz system ocen 360 i podłączysz do wynagrodzeń. Oceny to delikatny i kluczowy zestaw modeli pomagających pracownikowi faktycznie zmieniać swoje zachowania i podnosić wydajność.

Jak rozwiązywać problemy – zaczniesz diagnozować to, co się dzieje pod kątem emocji i relacji w całym zespole i każdym pracowniku z osobna, poznasz narzędzia coachingowe i terapeutyczne, by zarządzać psyche pracownika. Aż 99% problemów można rozpoznać i rozwiązać, zanim zaczną być szkodliwe. Oczywiście o ile umie się je odpowiednio wcześnie zauważyć.

Jak opisywać stanowiska – jakie pracownicy mają mieć umiejętności miękkie i twarde, co dokładnie będą robić, jak zostaną zmierzone wyniki ich pracy, za co i przed kim odpowiadają, w jakim czasie i co mają zrobić. Jeśli wiesz, kogo szukasz i czego wymagasz, to możesz go znaleźć i osiągnąć z nim swe cele.

Jak przeprowadzać onboarding – zamiast roku intuicyjnego wdrażania się w firmę, osiągniesz pełną integrację pracownika kilka razy szybciej, by był zgrany z zespołem, poznał produkty i klientów, współpracowników i styl pracy. Dzięki temu stanie się on bardziej wydajny w znacznie krótszym czasie.

Jak motywować zespół – jak podnosić morale pracowników w czasie kryzysu, jak rozwijać ich potencjał, jak utrzymać stale wysoki poziom motywacji, jak radzić sobie z wypaleniem zawodowym, jak zachować work–life balance. Dzięki temu będzie im się coraz bardziej chciało.

Jak ustalać wynagrodzenia – jak negocjować warunki, jak nie ulegać finansowej presji, jak usystematyzować wynagrodzenia w firmie, jak stworzyć model, by wszyscy byli zadowoleni i pracowali na wynik. Poznasz taki system wynagradzania, który zrobi to tak, by wszyscy naprawdę chcieli osiągać więcej.

Jak podnosić kompetencje – jak wybierać trenera, jak układać program nauki, jak analizować potrzeby firmy, jak stać się mentorem dla zespołu, jak stworzyć kulturę edukacyjną, jak się szkolić. Jeśli chcesz, by byli lepsi, musisz ich zacząć szkolić. Dobrze szkolić.

Jak weryfikować wyniki – jakie KPI miękkie i twarde należy ustawić w każdym dziale, jak zachęcić do nich pracowników, jak nauczyć zespół myślenia wynikiem, jak ich sprawdzać, by nie czuli się kontrolowani. Zaczniesz rzetelnie mierzyć ich wydajność pracy w każdym ważnym aspekcie.

Jak budować ścieżkę kariery – jak analizować i realizować potrzeby pracownika, jak zbudować, by był Ci lojalny, jak podłączyć jego plany osobiste z planami organizacji tak, by się wzajemnie wspierały. Zrób tak, by najlepsi chcieli do Ciebie przyjść i chcieli z Tobą pozostać.

Mateusz nauczy Cię tych wszystkich kompetencji w czasie 3-dniowego szkolenia HR – Human Resources Management

Ma potrzebną wiedzę – jako doktor w zakresie zarządzania, pedagogiki i psychologii rozumie, że pracownik to człowiek, którego myśleniem, czuciem i zachowaniem należy właściwie pokierować, że można na niego skutecznie wpłynąć, by był skuteczniejszy i szczęśliwszy, że stworzenie bezpiecznego i rozwojowego środowiska i kultury pracy doprowadzi do jego lojalności, wydajności, otwartości, życzliwości, pomocniczości, efektywności i współpracy. Rekrutował pracowników na każdym szczeblu dla setek różnych organizacji, budował od podstaw działy HR, układał programy szkoleniowe live i online uczące potrzebnych kompetencji, tworzył autorskie modele wielowymiarowego testowania pracownika podczas rozmów kwalifikacyjnych, coachingowe i mentoringowe rozwiązania dla managerów zarządzających zespołami małymi i dużymi. Pomoże Ci zrobić tak, by ludzie chcieli przychodzić i pracować w Twojej firmie. Już teraz zapisz się na najbliższą edycję HR!